Poskytujeme originální tovární dokumentaci pro všechny díly a podporujeme ověřování pravosti prostřednictvím oficiálních kanálů Cummins. Kromě toho jsme autorizovaným distributorem Cummins nebo OEM partnerem a příslušné certifikace si můžete vyžádat na našich webových stránkách.

Budete muset poskytnout sériové číslo motoru nebo staré číslo dílu. Náš technický tým provede křížovou kontrolu, aby se ujistil, že obdržené díly jsou správné.

Absolutně. Používáme vodotěsné fólie, kartony a vyztužené dřevěné krabice pro vícevrstvé obaly, které účinně chrání před vlhkostí a nárazem. Před odesláním vám pošleme fotografie.

V případě jakýchkoli problémů nás okamžitě kontaktujte e-mailem nebo WhatsAppem a poskytněte videa a fotografie poruchy. Naši inženýři provedou dálkovou diagnostiku a poskytnou řešení.

Absolutně. Nabízíme 24 hodin denně online technickou podporu, která vede vaše techniky instalací, laděním a řešením problémů prostřednictvím videa nebo telefonu.

To je přesně naše síla. S Cummins jsme vytvořili silné partnerství v dodavatelském řetězci, udržujeme stabilní zásoby a kanály rychlého doplňování. Naším cílem je stát se vaším spolehlivým dlouhodobým partnerem, který zajistí nepřetržitý provoz vašeho zařízení.

Vážně ji vítáme! Nabízíme zákazníkům, aby před odesláním zkontrolovali zboží. Můžete poslat svého zástupce nebo pověřit inspekční agenturu třetí strany (například SGS). Budeme plně spolupracovat, abychom zajistili, že produkty splní vaše očekávání před zajištěním odeslání.